1月30日凌晨4时10分许，上海浦东潍坊路140弄8号301室徐德英发现74岁的老伴应震鑫呼吸困难，急忙拨打“120”急救电话。经上海市医疗急救中心医生初步诊断，病人被痰堵住了呼吸道，但因没带吸痰器，只好为病人做心电图、血糖等一系列检查。
家属希望赶快抬病人上车送医院。可救护人员却提出：找家中小辈或找邻居，原因是他们抬不了。孩子们均住在别处，刚刚搬来又不熟悉邻居，也实在不好意思去半夜敲门。徐德英老人一筹莫展之际，救护人员提示老人说：打“110”叫警察来。
没几分钟，浦东潍坊警署民警王文捷带着2名社保队员赶来了，应震鑫老人于4时55分被急送到浦东仁济东院。但终因病情较重，到中午去世。
打了“120”，却不能实现紧急将病人送到医院救治的目的，上海医疗急救中心在“谁抬病人上救护车”的问题上，到底是怎样规定的呢？
在上海市医疗急救中心办公室，王凯平副主任再三肯定急救中心明文规定一线人员必须“抬抱”病人。问题是，目前在全市担任值班救护任务的30辆救护车，车上配备的只是一名有救护知识的司机和一名医护人员，而要将病人稳妥地用担架抬上救护车，普通担架需要2至4人，软担架需要3至6人，况且还得腾出手来携带药箱、心电图仪、氧气袋等救护用品，光靠救护人员，根本不可能将病人送上救护车。
据介绍，目前上海市随着老龄化程度的提高和独生子女社会的发展，将会有越来越多的病人家中一时没有子女陪伴。长此以往，就会有更多的人叫不到救护车，又找不到抬担架的帮手。
病家发出呼吁：作为一个现代化大都市，上海在提高救护人员素质的同时，能不能设法在救护车上添一名护工呢？
（《文汇报》2001．2．28）
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